در صورتی که هنوز در پنل برای شما نام کاربری ایجاد نشده باشد و پیام شروع دوره برای شما ارسال نشده است و دلیل موجهی برای کنسلی داشته باشید، ۵۰ الی ۷۰ درصد از هزینه پرداختی به عنوان هزینه کنسلی از شما کسر شده و مابقی به حساب شما پرداخت می گردد. ولی در صورت ارسال پیام شما فقط مشکول بازگشت وجه بعد از اتمام دوره و اتمام زمان پیاده سازی می باشید و به درخواست هایی که با این مضامین صورت بگیرند ترتیب اثر داده نخواهد شد